개인정보처리방침
비비네쿠지의 개인정보 처리방침입니다.
비비네쿠지(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등
- 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등
- 고충 및 불만 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
2. 개인정보의 수집 항목 및 방법
회사는 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집하고 있습니다.
[수집하는 개인정보 항목]
- 필수항목 (회원가입): 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
- 필수항목 (배송요청): 수령인 이름, 휴대전화번호, 배송지 주소(우편번호 포함)
- 자동수집 항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 기기정보
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 근거/항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 로그기록 (통신비밀보호법) | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 상품 배송을 위해 택배사에 배송 정보를 제공하는 등, 서비스 이행을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서만 제공합니다.
5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이러한 권리 행사는 마이페이지 내 정보수정 기능을 이용하거나 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.