자주 묻는 질문 (FAQ)

비비네쿠지는 온라인에서 즐길 수 있는 제일복권(이치방쿠지) 플랫폼입니다.
원하는 박스의 쿠폰을 네이버 스토어 등에서 구매한 후, 코드를 등록하여 크레딧을 충전하고, 실시간으로 남아있는 티켓 중 원하는 번호를 선택하여 즉시 결과를 확인할 수 있습니다.

티켓을 선택하고 '쿠지 선택하기' 버튼을 누르는 즉시 화면에서 애니메이션과 함께 당첨 결과를 확인하실 수 있습니다.
당첨된 상품은 '상품 보관함'에 즉시 보관됩니다.

기본 배송비는 4,000원입니다.
무게나 부피에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으며, 도서 산간 지역은 별도의 추가 비용이 청구될 수 있습니다.

배송 요청을 하시면 영업일 기준 1~3일 이내에 출고됩니다.
택배사의 사정에 따라 배송 완료까지 2~5일 정도 소요될 수 있습니다.

서비스 특성상 이미 결과가 확인된 티켓(상품)에 대해서는 환불이나 취소가 불가능합니다.
신중하게 크레딧을 사용해 주시기 바랍니다. 사용하지 않은 쿠폰(크레딧)의 환불은 구매처의 정책을 따릅니다.

라스트원 상은 해당 박스의 마지막 티켓을 뽑은 분에게 드리는 것이 아닙니다.
네이버 스토어 등 공식 판매처에서 '마지막 상품 구성'을 구매하신 분에게 별도의 '라스트원 쿠폰'이 지급되며, 이를 등록하시면 수령하실 수 있습니다.

네, 100% 공정합니다.
비비네쿠지는 '매니페스트 시스템'을 도입하여 티켓 생성 시점에 이미 모든 결과가 확정되어 암호화되며, 운영자조차 이를 수정할 수 없습니다. 모든 티켓 판매 완료 후 원본 데이터를 공개하므로 직접 검증하실 수 있습니다.